Tag Archives: JDPower

Chery Arrizo 6 Pro eleito melhor carro médio pela JD. Power

O Chery Arrizo 6 PRO recebeu o prêmio de melhor automóvel médio em um levantamento divulgado recentemente pela J.D. Power na China. O estudo de Performance, Execução e Layout Automotivos (APEAL) de 2022, mostra a percepção dos proprietários de veícu…

Porsche 911 é o carro novo mais confiável à venda nos EUA

A Gênesis, a marca de luxo da Hyundai, liderou um relatório anual sobre a qualidade de veículos novos de 2018 vendidos nos EUA. Ela foi seguida pela Kia em segundo lugar e a Hyundai em terceiro, marcando pela primeira vez as três principais marcas automotivas da Coréia do Sul. Entre os modelos, o Porsche 911 foi o vencedor, com a menor quantidade de problemas de todo o estudo.

Porsche 911 é o carro novo mais confiável á venda no EUA

A marca Gênesis, com 68 problemas relatados por 100 veículos, saltou para o número 1 em seu segundo ano como uma marca independente. A Kia, que liderou o estudo em dois anos consecutivos, caiu para o segundo lugar com 72. A marca Hyundai melhorou em 14 pontos em comparação com 2017, com 74.
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Marcas chinesas reduzem gap de qualidade, diz JD Power

O fosso de qualidade entre as marcas chinesas e as marcas internacionais na China está diminuindo, com as marcas chinesas melhorando em relação às suas rivais mundiais em três das oito categorias de qualidade pesquisadas, de acordo com a consultoria J.D. Poder.

Trumpchi GS8

J.D. A Power disse que a “Pesquisa de Qualidade Inicial” deste ano mostrou que a diferença entre as marcas chinesas e globais em média caiu para 13 problemas por cada 100 veículos entre os clientes pesquisados, abaixo dos 14 no ano passado.

Trumpchi GS8

O número de queixas na pesquisa de compradores de automóveis novos caiu drasticamente desde 2000, quando a empresa de consultoria baseada em Califórnia iniciou sua pesquisa de qualidade na China. Nesse ano, os compradores de veículos de marca chinesa identificaram 396 mais problemas por cada 100 veículos do que seus rivais mundiais.

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“Os chineses (estão alcançando marcas internacionais”, disse Jacob George, chefe das operações asiáticas da J.D. Power. “Eles estão se recuperando muito rápido. As diferenças de qualidade estão ficando cada vez menores. “

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As três categorias em que as marcas chinesas chegaram um pouco à frente em qualidade incluem interior, controles e displays; e infotainment.

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As marcas top de qualidade na pesquisa deste ano foram Audi, Porsche, Hyundai, Kia, e Lexus.

Fonte: Financial Times

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Porsche é a marca de carros de luxo mais atraente dos EUA

Superando muitos grandes nomes da indústria automobilística no mundo, a marca Porsche manteve-se como a mais atraente para o consumidor dos EUA, segundo pesquisa da consultoria JD Power. A nº 2 na lista deste ano é a Genesis, marca de luxo da Hyundai.

Porsche é a marca de carros de luxo mais atraente dos EUA

Já a BMW fica na terceira posição, caindo 1, enquanto a Audi subiu 4 posições e ficou na quarta colocação.
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Lista das 10 piores montadoras em satisfação de clientes

A consultoria JD Power divulgou seu estudo relativo ao ano de 2017 de classificação das montadoras de automóveis que operam nos EUA segundo o indicador CSI, que mede a satisfação dos clientes com os serviços de revendedores autorizados ou independentes para a manutenção ou reparação de veículos com até 5 anos de uso. Este ano, a média de mercado ficou em 807 pontos, de um máximo de 1.000 pontos. Neste artigo relacionamos as 10 piores marcas nesse indicador.

1º Fiat
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Volkswagen: melhor marca não premium 2016, diz JD Power

O estudo de satisfação do consumidor 2016 (APEAL) da consultoria JD Power Automotive definiu a Volkswagen como marca líder entre o segmento não premium, enquanto a Porsche venceu no ranking geral, e de marcas premium.

Esta é a primeira vez que a Volkswagen venceu no segmento não-premium desde 2001. A marca alemã ficou na 12ª posição geral no estudo, de um total de 33 marcas analisadas, tendo ficado com uma pontuação melhor (809 pontos) do que a pontuação média da indústria de 801 pontos (em 1000). A Volkswagen está em média 15 pontos melhor que a média de marcas não premium.
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Toyota é a melhor em satisfação de consumidor carros 0KM

A pesquisa “SSI Brasil 2016 – Sales Satisfaction Index StudySM”, realizada pela consultoria J.D. Power do Brasil, apontou a montadora japonesa Toyota na liderança de satisfação de clientes em vendas de veículos novos. É o quarto ano consecutivo que a nipônica não sai do topo, tendo alcançado neste ano 839 pontos, de 1000 possíveis.

A segunda colocação fica com a Hyundai-CAOA, com 831 pontos, seguida da Jeep, com 837, Chevrolet (811), e Nissan (809).
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